Homem de costas olha para o celular, que está em sua mão esquerda sobre uma mesa com drinks e comidas. Ele está checando a Central de Proteção Ultravioleta, no App do Nu. Ao fundo e de frente para ele, um homem rindo enquanto almoça entre amigos..
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Central de Proteção

Saiba o que o Nubank faz para proteger você e seu dinheiro.

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Suporte 24 horas

Pelo chat do app Nubank ou pelo telefone, você entra em contato com o Nu sempre que precisar.

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Conheça as ferramentas

Mais recursos de segurança

Cartão Virtual

Pagamento por aproximação Cartão Nubank com celular cafeteria

Um cartão gerado exclusivamente para suas compras online ficarem mais protegidas. Pode ser temporário.

Alerta de Golpe

Mulher olhando para o celular em frente a prédio arquitetônico

Pode avisar o cliente quando ele está prestes a fazer uma transação para uma conta potencialmente suspeita.

Web App

Homem de óculos sentado em um escritório olhando para a tela do celular que está em uma de suas mãos. A outra mão está em cima do teclado do notebook. Na mesa, uma xícara de café, uma agenda e uma caneta.

Você pode acessar o site do Nubank para visualizar as informações de suas transações feitas com o cartão de crédito.

Limite Pix e Cartão

Mulher negra sentada no sofá de casa sorrindo e olhando para o celular que está em suas mãos. Ao fundo, decorações e um jardim.

Você define e controla os limites direto pelo app do Nu.

Lista de Confiança

Vista das costas de uma mulher negra sentada com um celular na mão direita e visualizando sua conta no aplicativo do Nubank.

Autorize transações acima do limite do Banco Central para pessoas específicas, de sua confiança.

Como acessar a sua Central de Proteção

01

No app, você acessa todas as ferramentas de proteção em um só ambiente. Basta clicar no ícone de escudo localizado no canto superior direito da tela.

02

Lá, você confere as proteções ativas e faz ajustes de segurança, caso deseje.

03

A Central de Proteção também reúne toda a gestão de senhas e acessos em um só lugar, além dos limites Pix e contatos de confiança.

04

Nessa área, você pode acionar o Suporte de Emergência 24h para ter um atendimento com ainda mais agilidade em casos sensíveis.

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