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Atendimento Ultravioleta

Suporte exclusivo que resolve tudo para você, de onde você estiver. Como deveria ser.

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Atendimento que te livra do horário comercial

Atendimento rápido quando você mais precisa

Quem é Ultravioleta conta com camadas extras de segurança na Central de Proteção e ainda tem um atendimento dedicado para resolver casos sensíveis com o Suporte de Emergência 24h.

Conheça a Central de Proteção
Homem de costas olha para o celular, que está em sua mão esquerda sobre uma mesa com drinks e comidas. Ele está checando a Central de Proteção Ultravioleta, no App do Nu. Ao fundo e de frente para ele, um casal rindo enquanto almoçam.

Quando usar o Atendimento e o Suporte 24h?

Para qualquer problema ou dúvida que surgir pelo caminho. 

Explore os canais de atendimento Ultravioleta

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Clientes Ultravioleta têm acesso ao atendimento exclusivo 24 horas no próprio aplicativo do Nubank para dúvidas e também para casos sensíveis.

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Para acessar o Atendimento Ultravioleta, basta entrar na área "Benefícios Ultravioleta".

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Depois, clique em "Atendimento Ultravioleta". Além do chat, estamos disponíveis por telefone.

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Para ter acesso ao Suporte de Emergência 24h, entre na "Central de Proteção" da área "Benefícios Ultravioleta" e, depois, clique em "Pedir ajuda".

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