Atendimento
Com atendimento prioritário dedicado, seus problemas são resolvidos de forma rápida e eficiente.
Seja um cliente Nubank Croma
Atendimento Nubank Croma para te ajudar no que for preciso.
O parceiro para o seu momento
Com atendimento prioritário dedicado, seus problemas são resolvidos de forma rápida e eficiente.
Nubank Croma com mensalidade isenta
Clientes que concentram seus gastos no Nubank e atingem ao menos R$ 4 mil por mês no cartão de crédito, ou que mantêm R$ 30 mil investidos no Nubank terão isenção da mensalidade do Nubank Croma.
Benefícios Mastercard® Platinum
Além do atendimento prioritário Croma, o concierge do programa Mastercard® Platinum está disponível para ajudar a organizar seus planos, sem custo adicional.
Explore mais no blog do Nubank
Planejamento financeiro
Seguro de cartão de crédito: o que é e como funciona no Nubank?
Planejamento financeiro
O que é Cyber Monday? Saiba se a data promocional pós-Black Friday vale a pena
Planejamento financeiro
Vale a pena investir R$ 10? Conheça o impacto dos pequenos valores na hora de guardar dinheiro
Planejamento financeiro
Como contratar empréstimo consignado sem perder o controle do orçamento?
Planejamento financeiro
Quanto rende R$ 1 milhão no CDI? Será que dá para viver só com o rendimento?
Planejamento financeiro
Quanto rendem R$ 500 mil no CDI?
Planejamento financeiro
Seguro de cartão de crédito: o que é e como funciona no Nubank?
Planejamento financeiro
O que é Cyber Monday? Saiba se a data promocional pós-Black Friday vale a pena
Planejamento financeiro
Vale a pena investir R$ 10? Conheça o impacto dos pequenos valores na hora de guardar dinheiro
Planejamento financeiro
Como contratar empréstimo consignado sem perder o controle do orçamento?
Planejamento financeiro
Quanto rende R$ 1 milhão no CDI? Será que dá para viver só com o rendimento?
Planejamento financeiro
Quanto rendem R$ 500 mil no CDI?
Ficou alguma dúvida?
Encontre respostas para suas principais dúvidas sobre produtos e serviços do Nubank.
Quais são os benefícios Nubank Croma?
Cartão Nubank Croma Mastercard® Platinum com 0,8% de cashback em compras no crédito e 5% em assinaturas digitais, Conta inteligente com condições personalizadas de crédito e soluções para guardar seu dinheiro, Caixinha Turbo rendendo 120% do CDI, condições exclusivas de NuCel e HBO Max, atendimento prioritário e muito mais - tudo pensado para o seu momento.
O atendimento prioritário funciona todos os dias?
Sim, o chat está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Como acessar o atendimento prioritário Nubank Croma?
Pelo chat do app do Nubank, na área de benefícios Croma, disponível 24 horas por dia.
O que é a Ouvidoria e quando devo usá-la?
É o canal para quem já buscou uma solução pelo atendimento padrão e não ficou satisfeito. Funciona em dias úteis, das 8h às 18h.